Ketika feed media sosial dipenuhi visual yang memukau, bagaimana cara brand Anda tetap menonjol? Di sinilah pentingnya social media management untuk market Surabaya (apalagi jika menjangkau market yang lebih luas) yang tak hanya fokus pada estetika, tetapi juga memperkuat pesan brand secara konsisten.

Menurut buku “Building a StoryBrand” karya Donald Miller, brand yang berhasil adalah brand yang mampu menyampaikan pesan dengan jelas dan konsisten. Dalam konteks media sosial, ini berarti memiliki brand voice yang autentik dan relevan, bukan sekadar tampilan feed yang estetik.

 

Brand Voice: Apa Itu dan Kenapa Penting?

Brand voice adalah cara brand Anda berbicara kepada audiens. Ini mencakup tone, gaya bahasa, hingga nilai-nilai yang ingin disampaikan. Di tengah pasar yang semakin ramai, brand voice menjadi identitas yang membedakan bisnis Anda dari kompetitor.

 

Contoh nyata:

Bandingkan akun media sosial Nike dengan Adidas. Keduanya mungkin memiliki visual yang keren, tetapi pesan mereka berbeda. Nike fokus pada empowerment melalui storytelling yang menggugah emosi, sementara Adidas lebih berfokus pada sport culture dan kolaborasi. Inilah kekuatan brand voice yang strategis.

 

Kenapa Brand Voice Lebih Penting dari Brand Aesthetic?

  • Menciptakan Koneksi Emosional
    Audiens tidak hanya membeli produk, mereka membeli cerita. Brand voice yang otentik mampu menciptakan koneksi emosional yang lebih mendalam daripada sekadar visual estetik.
  • Membangun Konsistensi Pesan
    Dalam “Made to Stick” oleh Heath brothers, mereka menekankan pentingnya pesan yang konsisten agar lebih mudah diingat. Jika visual Anda berubah-ubah tapi brand voice tetap konsisten, audiens akan lebih mudah mengenali identitas brand Anda.
  • Meningkatkan Trust dan Loyalitas
    Ketika brand voice konsisten, audiens akan merasa lebih percaya dan nyaman. Ini penting bagi bisnis B2B di Surabaya yang ingin menjaga hubungan jangka panjang dengan kliennya.

 

Mengapa Social Media Management Surabaya Harus Fokus pada Brand Voice?

Di Surabaya, bisnis semakin berkembang pesat. Kompetisi semakin ketat, dan audiens semakin cerdas dalam memilah konten yang relevan. Maka, social media management yang efektif harus mampu menjaga keseimbangan antara visual dan voice.

 

Bagaimana caranya?

  • Audit konten:
    Evaluasi apakah pesan Anda sudah konsisten di setiap platform.
  • Tentukan tone:
    Apakah brand Anda lebih edukatif, inspiratif, atau humoris?
  • Terapkan narasi:
    Bangun cerita yang menggambarkan nilai brand Anda, bukan sekadar promosi produk.

 

Lebih dari Estetika: Bangun Brand Voice Anda Sekarang!

Di era digital yang makin padat informasi, brand voice bukan lagi sekadar elemen pelengkap. Ini adalah senjata utama untuk membedakan bisnis Anda dari pesaing.

Saatnya membangun koneksi lebih dalam dengan audiens Surabaya hingga skala luas melalui social media management yang efektif. CDL Agency siap menjadi mitra strategis Anda untuk mengubah suara brand menjadi dampak nyata. Dengan tim kreatif berpengalaman di Surabaya, Jakarta, dan Bali, kami paham cara mengubah konten jadi konversi.

Siap tampil beda di feed audiens Anda?
Hubungi CDL Agency sekarang untuk konsultasi segera!